Negocios en redes sociales

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Shana Bull es una educadora de marketing y narradora digital, que trabaja con empresas de vino, comida y hostelería, impartiendo clases de marketing y escribiendo por cuenta propia. Puedes contactarla con tus preguntas sobre marketing digital en shana@shanabull.com, @sharayray en Instagram o en shanabull.com.
Hace poco compartí un Reel en Instagram hablando de algunos errores en las redes sociales que he visto que las empresas del norte de la bahía – y yo misma – cometen con la creación de contenido, compartiéndolo en línea, y comprometiéndose con sus comunidades. Y recibió mucha tracción de amigos de marketing diciendo que necesitan trabajar en uno o más de estos «errores».
Lo diré de nuevo: los medios sociales no son una valla publicitaria. Las plataformas están destinadas a cultivar una interacción social entre las personas, y esto no es diferente para las marcas. Las conexiones son la clave de las relaciones y las ventas a largo plazo. Lo mejor es que la mayor parte de la creación de comunidades es 100% gratuita. No hace falta un gran presupuesto de marketing ni comprar seguidores. Pero sí se necesita tiempo. Si dedica tiempo a servir y fomentar su comunidad en línea, verá el crecimiento.

desventajas de las redes sociales en los negocios

El marketing en redes sociales, o SMM, es una forma de marketing en Internet que consiste en crear y compartir contenidos en las redes sociales para alcanzar los objetivos de marketing y de marca. El marketing en redes sociales incluye actividades como la publicación de actualizaciones de texto e imágenes, vídeos y otros contenidos que impulsan la participación de la audiencia, así como la publicidad de pago en redes sociales.
Antes de empezar a crear campañas de marketing en las redes sociales, tenga en cuenta los objetivos de su empresa. Empezar una campaña de marketing en redes sociales sin una estrategia social en mente es como vagar por un bosque sin un mapa: puede que te diviertas, pero probablemente te pierdas.
A continuación te ofrecemos un breve resumen sobre cómo utilizar las redes sociales para el marketing según la base de usuarios y el entorno únicos de cada plataforma. Los distintos sitios de marketing en redes sociales requieren enfoques diferentes, así que desarrolle una estrategia única adaptada a cada plataforma.
Pinterest es una de las tendencias de marketing en redes sociales de más rápido crecimiento. La plataforma de Pinterest, centrada en la imagen, es ideal para el comercio minorista, pero cualquiera puede beneficiarse de su uso para las redes sociales o para los anuncios que impulsan las ventas.

importancia de los medios sociales en la comunicación empresarial

El marketing en redes sociales es el uso de plataformas de medios sociales y sitios web para promocionar un producto o servicio.[1] Aunque los términos e-marketing y marketing digital siguen siendo dominantes en el mundo académico, el marketing en redes sociales es cada vez más popular tanto para los profesionales como para los investigadores.[2] La mayoría de las plataformas de medios sociales tienen herramientas de análisis de datos incorporadas, lo que permite a las empresas seguir el progreso, el éxito y la participación de las campañas publicitarias. Las empresas se dirigen a una serie de grupos de interés a través del marketing en redes sociales, como clientes actuales y potenciales, empleados actuales y potenciales, periodistas, blogueros y el público en general. A nivel estratégico, el marketing en medios sociales incluye la gestión de una campaña de marketing, la gobernanza, la fijación del alcance (por ejemplo, un uso más activo o pasivo) y el establecimiento de la «cultura» y el «tono» deseados de la empresa en los medios sociales.
Al utilizar el marketing en medios sociales, las empresas pueden permitir que los clientes y los usuarios de Internet publiquen contenidos generados por los usuarios (por ejemplo, comentarios en línea, reseñas de productos, etc.), también conocidos como «medios ganados», en lugar de utilizar textos publicitarios preparados por el vendedor.

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Las redes sociales empezaron como una forma divertida de conectar con la familia y los amigos, pero se han convertido en una estrategia de marketing asequible y vital para empresas de todos los tamaños. Muchas empresas se sienten abrumadas por todas las tareas que conlleva la gestión de múltiples mensajes en varias cuentas de redes sociales, y contratan a expertos para que se encarguen de todo esto por ellas.
Hay muchas buenas razones para considerar la posibilidad de iniciar un negocio de gestión de redes sociales. Te pagarán por usar las redes sociales, lo que puede ser estupendo si es algo que ya te gusta hacer. Y requiere poca inversión o equipo para empezar, especialmente si ya tienes un ordenador y servicio de Internet. Puedes dirigir el negocio desde casa o desde cualquier otro lugar con acceso a Internet.
Puedes centrarte en las redes sociales que mejor conoces en lugar de tener que conocer todas las plataformas de redes sociales. La necesidad de gestores de redes sociales sigue creciendo a medida que más empresarios en solitario, autónomos y pequeñas empresas subcontratan esta tarea.
No todas las empresas entienden el poder de las redes sociales. Es posible que tengas que venderles las ventajas que puedes ofrecerles. Y probablemente tendrás que invertir en algunas herramientas que aún no tienes, como servicios de programación, gráficos libres de derechos y software de edición de gráficos.