Estrategia de inbound marketing

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¿Le gustan mucho las llamadas en frío? ¿Y los correos electrónicos de marketing -a los que nunca se ha suscrito- que invaden su bandeja de entrada? ¿Los anuncios de televisión en medio de su programa favorito? A menos que sea la Super Bowl, estos mensajes de marketing tienden a ser mal vistos o ignorados en lugar de ser consumidos con deleite.
La mayoría de las personas que conozco graban los programas de televisión únicamente para poder adelantar los anuncios. Mi capacidad televisiva es menos sofisticada, pero suelo aprovechar los anuncios para lavarme los dientes o limpiar la cocina. Ya estoy en la lista de «no llamar en frío» de Verizon, y los correos electrónicos de marketing se cancelan más a menudo que se leen. Los anuncios de display que no son de marketing (es decir, los banners o los anuncios de la barra lateral que vemos cuando exploramos sitios web) sólo reciben una media de clics del 0,2%, según Double Click. Todos estos métodos entran dentro de la familia del «outbound marketing».
Las estrategias inbound consisten en ser encontrado de forma natural en lugar de perseguir agresivamente a los clientes potenciales mediante tácticas de cara al público. ¿Qué persona cree que es más probable que compre una casa? A. ¿La persona que recibió un mensaje diciendo «compre esta casa» o B. La persona que buscó y encontró la casa perfecta por su cuenta? Ambos sabemos cuál es el claro ganador, que es el inbound.

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El inbound marketing, la estrategia/palabra de moda/bestia mágica del mundo del marketing, es bien conocido, pero no bien entendido. Acuñado en 2005 por Brian Halligan de Hubspot (una empresa que ahora es sinónimo de la estrategia), el inbound marketing creció en popularidad durante la década de 2010 por una razón en particular … funciona. Como, realmente bien.
Sí, es cierto. Cuando se aplican correctamente, las estrategias de inbound marketing pueden hacer que sus clientes potenciales se disparen. Debido a la eficacia y el crecimiento de la popularidad, no hay escasez de blogs de inbound, vlogs, podcasts y documentos por ahí (incluyendo éste). Todo ello puede resultar un poco abrumador para alguien que no esté versado en el tema.
Si eres nuevo en la idea del inbound marketing, estos 25 consejos te darán un punto de partida y harán fluir tu creatividad. Si ya está familiarizado con el inbound, apuesto a que encontrará tácticas que ha pasado por alto y nuevas perspectivas sobre algunas que utiliza actualmente.
El marketing de entrada es una técnica de marketing diseñada para atraer a los clientes. Los clientes potenciales le encuentran a usted, no al revés. ¿Cómo? El inbound marketing consiste en utilizar estratégicamente el marketing de contenidos de calidad, el SEO y otras tácticas de marketing digital para atraer clientes potenciales a su marca o sitio web. Y se basa por completo en ofrecer una solución a un problema específico.

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Los consumidores se han insensibilizado ante el ruido que genera el marketing saliente tradicional. Es más fácil apagarlo -o cerrarse a su alrededor- que prestarle atención. Esto hace que la publicidad ruidosa, colorida e indiscriminada sea poco eficaz para cualquier empresa que intente aumentar su base de clientes.
Por otro lado, el 75 por ciento de los profesionales del marketing dan prioridad al marketing entrante. El 52 por ciento de los profesionales del marketing inbound dicen que la publicidad de pago es la táctica de marketing más sobrevalorada. Y las estrategias inbound funcionan para todas las empresas, incluidas las organizaciones sin ánimo de lucro, las empresas B2C y las empresas tecnológicas B2B.
La mejor opción para todas las empresas, incluidas las empresas tecnológicas B2B, es cambiar a planes de marketing inbound. En lugar de ser insistente o buscar agresivamente a los clientes, el marketing inbound tiene como objetivo atraer a los clientes a su negocio.
La idea del inbound marketing fue descrita por primera vez por HubSpot en 2006. El plan básico de cualquier estrategia de inbound es atraer a los visitantes, lo que genera clientes potenciales y luego ventas de clientes. El último paso es que la empresa siga deleitando a sus clientes para que éstos la promocionen, trayendo más clientes potenciales a sus puertas a través del boca a boca.

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El marketing de entrada, si no lo ha probado, puede parecer una perspectiva desalentadora para empezar, si ha estado llevando a cabo formas más tradicionales de marketing como anuncios de televisión y radio, publicidad impresa, vallas publicitarias y llamadas en frío durante mucho tiempo. O puede ser que ya haya empezado a escribir en su blog y a enviar correos electrónicos de una forma más inbound, pero no sabe cómo construir una campaña completa en torno a este contenido. Prism Global explica que, aunque este es un buen comienzo para una campaña inbound, no es la historia completa:
«Aunque pueda parecer que es mucho lo que hay que asumir, resulta mucho más manejable y sostenible si se piensa en cada pieza de contenido como su propia campaña de inbound marketing integrada». Cada pieza debe fluir en conjunto para ayudar a que su contenido obtenga la mayor tracción en línea. Si sólo te centras en uno o dos de estos elementos, el alcance de tu campaña será mucho menor de lo que sería una campaña inbound integrada.»
En este artículo, todo quedará claro: le ayudaremos a entender los principios del inbound, le guiaremos por los pasos de su primera campaña y le ayudaremos a decidir si el inbound podría ser la solución adecuada para su negocio.