Guion de ventas telefonicas ejemplos

Ejemplo de llamada de ventas 1

El primer consejo que tendrá un efecto drástico es evitar sonar como un vendedor. La razón por la que hacemos esta recomendación es que creemos que sus clientes potenciales recibirán llamadas telefónicas de muchos vendedores y esto les hará ser un poco precavidos.

Usted puede estar pensando que ya que usted es un vendedor, cómo puede tener los mejores guiones de telemarketing y no sonar como un vendedor. Una forma de hacerlo es evitar ir por el camino de hablar mucho sobre sus productos y su empresa.

Hacer preguntas le ayudará con el consejo anterior de hacer que la llamada sea más sobre el prospecto que sobre usted, ya que hacen que el prospecto hable y le dan más luz. Esto también ayudará a que la llamada sea más atractiva y equilibrada.

Una forma de desarrollar buenas preguntas para el consejo anterior es diseñar sus preguntas de manera que identifiquen si las preocupaciones del prospecto en torno a los problemas que sus productos ayudan a arreglar, minimizar o evitar.

Después de haber hecho la llamada sobre el prospecto haciendo algunas preguntas, usted está entonces en una mejor posición para la transición a hablar de usted. Sólo tiene unos minutos para trabajar, así que quiere compartir algunos puntos rápidos sobre lo que tiene que ofrecer o cómo puede ayudar.

Ejemplo de llamada en frío b2b para servicios de internet y telefonía

La llamada en frío es una técnica de venta en la que un vendedor realiza llamadas por primera vez a clientes potenciales que no han expresado interés en su producto o servicio anteriormente. Aunque el cliente potencial no conozca la marca del vendedor, una buena llamada en frío se realiza a alguien que probablemente esté interesado en el producto o se beneficie de él, es decir, un cliente potencial que encaje con el comprador ideal del representante.

Hola, soy Jess, de la Academia Virtual de Ventas. Estamos trabajando en algunas soluciones para ayudar a reclutar y formar a una nueva generación de vendedores. ¿Le gustaría saber más sobre esto? (Si la respuesta es «sí») Las empresas pueden trabajar con nosotros de dos maneras. Podemos ayudarles a encontrar vendedores por un porcentaje del salario base, o ayudarles a formar a nuevos vendedores con nuestros programas de formación de ventas virtuales en línea y a la carta, que les enseñan a llevar a los prospectos de curiosos a clientes. ¿De cuál te gustaría oír hablar más? (eligen uno u otro). ¿Puedo hacerte algunas preguntas primero? (Les hago preguntas de calificación para saber qué presentar.)Te contaré un poco más y luego, si tiene sentido, concertaremos una cita antes de terminar nuestra llamada de hoy para repasarlo con más detalle. A partir de ahí, les cuento más cosas sobre el programa, lo suficiente para que acepten concertar una cita, y luego paso a mi guión de concertación de citas.

Ejemplos de guiones de llamadas salientes con análisis

ESCRITO POR: Jess PingreyPublicado el 29 de marzo de 2021Jess formó parte del equipo fundador de una exitosa startup B2B y ha utilizado una amplia gama de herramientas de ventas y marketing a lo largo de sus 13 años de carrera. Utiliza su conocimiento del sector para ofrecer las mejores respuestas a sus preguntas sobre herramientas de ventas y gestión de ventas.

Los guiones de llamadas de ventas salientes ayudan a los representantes de ventas a mantener conversaciones productivas con clientes y clientes potenciales. La creación de guiones de llamadas eficaces implica comprender el producto o los servicios y saber cómo captar a un posible cliente, descubrir sus puntos débiles y cerrar los tratos de forma eficaz. Hemos incluido ocho ejemplos gratuitos de guiones de llamadas de ventas salientes para una amplia gama de situaciones.

Este es un ejemplo de guión de llamada de ventas salientes que puede utilizar cuando no ha conocido o no tiene una conexión personal con la persona a la que está llamando. Es probable que no tengan ni idea de quién eres, así que sé breve con el objetivo de programar una llamada en persona, por vídeo o por teléfono en el futuro en un momento conveniente para ambas partes.

Análisis de ejemplos de guiones de ventas

Muchas personas quieren creer que la llamada en frío no funciona porque no quieren tener que hacerla. De hecho, hay muchas maneras de hacerlo mal y fracasar. Hay muchas personas que llaman en frío utilizando tácticas engañosas para conseguirlo, lo que deja un mal sabor de boca en los compradores.

¿Significa eso que es imposible establecer una relación de confianza con los clientes potenciales a través de una llamada en frío? En absoluto. Según mi experiencia, y la de los promotores comerciales con los que he trabajado, la llamada en frío (cuando se utiliza correctamente) es una forma clave de entrar en las cuentas corporativas y comenzar una relación. De hecho, la muerte de la llamada en frío es uno de nuestros 5 mitos comunes de la prospección de ventas.

(Nota: Aunque se han eliminado los nombres reales de las empresas y las breves descripciones de los negocios, y se han cambiado algunos detalles, se trata de presentaciones utilizadas realmente por los promotores comerciales para entablar nuevas relaciones corporativas).

Me llamo John Smith y pertenezco a Widget Co., somos un <insert type of company>.Hemos programado breves llamadas telefónicas para presentarnos y compartir información sobre las mejores prácticas. Nos gustaría contarle cómo otras empresas de <industria> están…